拼多多买东西发错货怎么赔偿

您有权要求商家赔偿原意向货物的损失。依据《消费者权益保护法》,商家需承担发错货的责任,按市价或物品价值赔偿。若不及时处理,可能导致权益受损,错过索赔时机。
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发错货常见处理方式为要求换货、退货退款或索赔。若货物价值不高且需紧急使用,可选择换货;若对商家失去信任,可选择退货退款;若造成损失,可要求索赔。
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发错货可索赔。具体操作:1. 保存好订单信息、发货凭证及货物照片;2. 与商家协商,要求按市价或物品价值赔偿;3. 若商家拒绝,可向平台投诉或向消协举报;4. 必要时,可提起民事诉讼,维护自身权益。
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