问题可解决，建议依法维权。依据《民法典》，未成年人的消费行为需监护人同意，虎牙不退款可能侵犯了您的财产权益。若不及时处理，可能导致您的经济损失无法追回，且影响对未成年人合法权益的保护意识。
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可起诉或协商。具体操作：1.在线申请退款，通过虎牙平台提供的退款渠道提交申请；2.若申请被拒，与虎牙客服沟通，提供孩子年龄及消费证据；3.若协商无果且孩子八周岁以下，准备起诉材料，包括消费记录、孩子年龄证明等，向法院提起诉讼。
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处理方式有在线申请退款、与客服协商及起诉。选择时需考虑孩子年龄及退款难度，八周岁以下可直接起诉，八周岁以上建议先尝试在线申请和协商。

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