妹妹玩具买了一天就坏了，我该如何应对？
杭州市萧山区律师网
2025-04-06
您可以拨打消费者权益保护举报电话投诉。依据《消费者权益保护法》，商家需承担退换货责任，拒绝退钱违法。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先与商家协商，无果则拨打消费者权益保护电话投诉，仍不解决可考虑起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉商家。具体操作：1.与商家协商，要求退钱或换货；2.协商不成，拨打12315投诉，说明情况并提供证据；3.若投诉无效，考虑向法院起诉，维护合法权益。
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